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¿Tenés dudas sobre cómo funciona Control Asistencia?

Respondemos de forma directa y transparente todas las consultas sobre implementación en PyMEs, funcionamiento de códigos QR y reconocimiento facial, geocercas GPS y nuestro enfoque de control interno.

Control Asistencia es una solución SaaS cloud-native concebida para la gestión operativa y el control interno de las empresas.

En el marco de la legislación argentina, el sistema se fundamenta en las facultades de organización y dirección del empleador consagradas en los Artículos 64 y 65 de la Ley de Contrato de Trabajo (LCT N° 20.744), así como en el Artículo 70, que autoriza la implementación de sistemas de control automáticos e imparciales para fiscalizar la prestación de tareas y salvaguardar los bienes de la empresa.

Su propósito fundamental es brindar al empleador información objetiva, fehaciente e inmutable en tiempo real sobre quién ingresa, a qué hora y en qué lugar físico, erradicando el fraude de fichajes y facilitando la liquidación mensual de haberes. Conocé más detalles en nuestra página de Marco Legal.

No, y somos 100% transparentes en este punto: cada provincia en Argentina cuenta con normativas administrativas particulares dictadas por sus respectivas Subsecretarías o Ministerios de Trabajo provinciales (policía laboral), que reglamentan la Ley N° 11.544 de Jornada de Trabajo y la rúbrica de planillas horarias.

Salvo procesos de homologación técnica local específicos, la mayoría de los inspectores provinciales y jueces laborales exigen para sus inspecciones y peritajes la exhibición de la planilla horaria rubricada con la firma ológrafa del empleado. Como los sistemas digitales no homologados localmente no son contemplados como reemplazo formal ante la ley, nos mantenemos fuera de áreas grises.

¿Cómo operan de forma segura nuestros clientes?
  • Durante todo el mes, el personal ficha con QR, validación facial y geocerca, permitiendo al empleador conocer la asistencia real y tardanzas para su control interno.
  • A fin de mes, el empleador genera el reporte por empleado en 1 clic.
  • Ese reporte sirve de guía exacta para confeccionar las planillas rubricadas que exige la Subsecretaría de Trabajo de su provincia, haciéndoselas firmar al trabajador junto con el recibo de sueldo.

De este modo, la empresa se apoya en la tecnología para ordenar su gestión interna y dispone de la información necesaria para cumplimentar las formalidades legales que rigen en su jurisdicción provincial, manteniéndose fuera de áreas grises.

No se vulnera en absoluto. La justicia laboral argentina y la doctrina sobre privacidad consideran abusivo el rastreo GPS continuo 24/7 sobre el dispositivo personal del trabajador.

En Control Asistencia, la ubicación satelital se consulta únicamente en el milisegundo exacto en que el trabajador escanea el código QR para constatar que se encuentra físicamente dentro del radio de tolerancia del local u obra. No existe ningún tipo de rastreo previo, posterior ni fuera de la jornada laboral.

Asimismo, la fotografía se captura con el consentimiento informado del empleado para validar la identidad facial en ese momento puntual, respetando el derecho a la desconexión y la intimidad personal.

El sistema fue diseñado bajo el principio de "Privacy by Design" cumpliendo estrictamente con la Ley N° 25.326 y los lineamientos de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP):

  • Consentimiento Informado (Art. 5): Al realizar la primera marcación en la PWA, el trabajador visualiza y acepta los términos de uso del reconocimiento facial.
  • Principio de Finalidad y Proporcionalidad (Art. 4): Los datos solo se utilizan para constatar asistencia laboral.
  • Seguridad de Datos (Art. 9): La carpeta de almacenamiento está blindada vía servidor. Las imágenes se entregan únicamente a través de una pasarela autenticada (serve_image.php) protegida por sesión activa.
  • Derechos ARCO (Arts. 14 y 16): Cada empleado cuenta con un Portal de Autoconsulta donde puede revisar su historial, descargar sus datos en CSV nativo o solicitar la supresión definitiva de su perfil biométrico.

En virtud del Artículo 71 de la Ley de Contrato de Trabajo, los sistemas de control deben ser puestos en conocimiento de los trabajadores.

Por ello, se recomienda a las empresas emitir una circular interna, memorandum o colocar un aviso visible en cartelera informando que a partir de determinada fecha se implementará la modalidad de registro de asistencia digital mediante código QR en el establecimiento, explicando su finalidad operativa y organizativa.

Las PyMEs suelen enfrentar dos extremos: o utilizan planillas en papel fácilmente vulnerables a fraudes y errores de cálculo, o deben gastar miles de dólares en relojes de huella que requieren servicio técnico costoso.

Control Asistencia ofrece lo mejor de ambos mundos:

  • $0 en compra de equipos: No requiere comprar ningún aparato; se utiliza el celular que el personal ya posee o una tablet fija de la empresa.
  • Puesta en marcha en 15 minutos: Creás la cuenta, das de alta a tus empleados, imprimís el afiche QR y ya está operando.
  • Cálculo automático: Olvidate de pasar horas a fin de mes sumando minutos de tardanzas en planillas a mano.

Sí, de forma totalmente centralizada. Podés crear tantos Puntos QR como sucursales, locales, depósitos u obras tengas.

Cada punto tiene sus propias coordenadas GPS y radio de geocerca. Además, el sistema soporta administración Multi-Empresa, permitiendo gestionar distintas razones sociales con nóminas de empleados independientes bajo una misma cuenta de usuario.

Podés ver el estado de todas tus sucursales en vivo desde el Dashboard principal o desde tu smartphone.

En el módulo de Turnos podés configurar el horario de entrada, salida y los minutos de margen o tolerancia permitidos (por ejemplo, 15 minutos).

Si el empleado ingresa dentro de la tolerancia, la marcación se considera a horario. Si supera ese margen, el sistema computa automáticamente la cantidad exacta de minutos de retraso acumulados.

También cuenta con soporte nativo para turnos nocturnos que cruzan la medianoche (ejemplo: entrada a las 22:00 hs y salida a las 06:00 hs del día siguiente) sin distorsión en los reportes.

Sí. El módulo de reportes incluye un generador avanzado de archivos en formato CSV y Excel con selector de columnas personalizable.

Podés elegir qué campos incluir (DNI, Legajo, fecha, hora entrada, hora salida, minutos de retraso, horas totales trabajadas) para importarlos directamente en sistemas de liquidación de sueldos como Tango Software, Holistor, Bejerman, Suquía o procesarlos en planillas de cálculo.

Además, podés generar un PDF de los reportes, lo que facilita compartir la información o enviarla por mail a quien necesites.

Al registrarte en register.php, tu cuenta se activa de inmediato con 30 días de acceso total y sin restricciones. No se requiere ingresar tarjeta de crédito ni firmar contratos.

Una vez finalizado el período de prueba, el servicio funciona mediante suscripción mensual en función de la cantidad de empleados activos.

Aceptamos pagos por Transferencia Bancaria directa (CBU / Alias) con emisión automática de comprobantes. Podés consultar las escalas en nuestra sección de Precios.

Es un proceso que toma menos de 10 segundos:

  1. El empleado apunta la cámara de su celular al afiche QR pegado en el ingreso.
  2. Se abre instantáneamente la pantalla en el navegador móvil sin instalar ninguna app.
  3. El empleado ingresa su número de DNI y selecciona "Entrada" o "Salida".
  4. La cámara frontal valida el rostro con Inteligencia Artificial y el GPS verifica la presencia en el lugar.
  5. ¡Listo! La marcación queda registrada y el administrador la ve en su panel al instante.

Revisá la guía interactiva en nuestra página ¿Cómo funciona?.

No. Uno de los mayores problemas de las apps tradicionales es la resistencia de los empleados a descargar software corporativo en sus teléfonos personales (problemas de memoria llena, consumo de batería o desconfianza).

Control Asistencia opera mediante una PWA (Progressive Web App) ultraligera que corre en Chrome, Safari, Edge o Firefox. No se descarga nada de Google Play ni App Store, preservando el almacenamiento del dispositivo.

En los sistemas con tarjeta o planillas de papel, es habitual que un compañero firme o pase la tarjeta por otro que aún no llegó o faltó.

En Control Asistencia es imposible gracias a la doble validación biométrica con Inteligencia Artificial:

  • El motor de visión computacional compara los puntos faciales de la persona que está frente a la cámara con el patrón del empleado registrado.
  • Se guarda obligatoriamente una fotografía de auditoría en cada evento. Si alguien intentara suplantar la identidad, el administrador lo detecta de inmediato con la foto en el panel.

El sistema es sumamente flexible y contempla todas las situaciones operativas:

  • Teléfono de un compañero, encargado o de la misma empresa: Cualquier empleado puede abrir la PWA en el celular de un colega, ingresar su propio DNI y poner su rostro frente a la cámara.

Al crear un Punto QR en el panel, el sistema te permite ubicar la dirección exacta en el mapa satelital y establecer un radio de tolerancia perimetral en metros (por ejemplo: 20m, 50m o 100m).

Cuando el trabajador escanea el QR para fichar, el dispositivo transmite sus coordenadas satelitales al servidor. Si se encuentra fuera del radio delimitado, el sistema alerta de la anomalía y marca el evento como pendiente de revisión.

Podés profundizar en las características técnicas en nuestra landing especializada de Validación GPS.

Es ideal para este tipo de escenarios. Las obras de construcción, cuadrillas de limpieza, seguridad privada y eventos temporales no suelen tener cableado de red ni enchufes disponibles en la entrada.

Con Control Asistencia solo tenés que pegar el afiche QR impreso en el portón o caseta de obra. Los operarios fichan utilizando los datos móviles de sus celulares con la geocerca satelital activada, asegurando que estén físicamente en el lote de la obra antes de empezar a trabajar.

Los relojes físicos de huella dactilar fueron el estándar del pasado, pero en la práctica diaria generan constantes dolores de cabeza y sobrecostos a las empresas:

  • Desgaste dactilar y suciedad: En rubros como gastronomía, limpieza, talleres, agro o construcción, los operarios tienen las huellas desgastadas, grasas o las manos con polvo y el lector óptico falla repetidamente, generando reclamos diarios.
  • Costos en dólares y roturas: Un lector óptico quemado o una fuente dañada implica semanas de espera de importación y presupuestos de $500 a $1.500 USD en repuestos y servicio técnico.
  • Colas y cuellos de botella en el ingreso: Todo el personal debe pasar por el mismo dispositivo físico uno a uno. Con Control Asistencia, decenas de empleados pueden escanear el QR simultáneamente desde sus propios celulares.
  • Sin cables ni infraestructura: No requiere tender cableados de red UTP ni mantener una computadora vieja con software de escritorio desactualizado para descargar los registros.

Aunque parecen una opción simple, los sistemas de tarjetas o pines numéricos presentan fallas críticas de control y gastos ocultos:

  • Fraude laboral por "marcación de favor" (Buddy Punching): Es habitual que un empleado le entregue su tarjeta o clave a un compañero para que fiche en su lugar cuando llega tarde o falta. Estudios laborales revelan que hasta un 74% de las empresas que usan tarjetas sufren este tipo de fraude.
  • Costo recurrente de reposición: Las tarjetas plásticas se doblan, se rayan, se desmagnetizan o se pierden, generando compras continuas de nuevos consumibles.
  • Olvidos cotidianos: El clásico "me olvidé la tarjeta en casa" obliga al encargado a tomar notas en papel y ajustar las horas manualmente a fin de mes, consumiendo tiempo innecesario.
  • Cómo lo resuelve Control Asistencia: El préstamo es imposible porque el sistema exige validación facial en vivo con IA y guarda obligatoriamente una fotografía de auditoría por cada marcación.

Las planillas de papel o cuadernos manuscritos son el método más vulnerable y costoso en tiempo operativo para cualquier empresa:

  • Horarios redondeados ficticios: Casi ningún empleado anota su hora real de llegada si entró tarde; la inmensa mayoría escribe el horario teórico (ej. ponen "08:00" habiendo ingresado a las 08:35).
  • Tachaduras y borrones: Las planillas físicas sufren alteraciones, renglones cruzados y no brindan ninguna certeza biométrica ni satelital de quién estuvo presente.
  • Horas perdidas a fin de mes: El área administrativa o el contador deben transcribir a mano cientos de renglones a Excel para poder calcular las horas y liquidar sueldos.
  • El flujo recomendado con Control Asistencia: Control Asistencia registra la hora exacta al minuto de forma automática y te permite generar el reporte mensual consolidado en 1 clic, utilizándolo como guía fidedigna para confeccionar las planillas rubricadas oficiales exigidas por la Subsecretaría de Trabajo de tu provincia.

Muchos sistemas ofrecen aplicaciones nativas descargables desde tiendas de apps, pero en la práctica generan fricciones severas:

  • Rechazo de empleados y sindicatos: Exigir que un trabajador instale una app laboral en su teléfono personal suele provocar quejas gremiales por consumo de memoria interna, plan de datos y batería.
  • Invasión a la privacidad y sospechas de rastreo 24/7: Las apps nativas solicitan permisos en segundo plano. Si el empleado sospecha que la empresa lo rastrea fuera de su jornada, surgen conflictos legales.
  • Incompatibilidad y espacio lleno: Teléfonos con memorias saturadas que no permiten descargar actualizaciones o dispositivos que no soportan la app.
  • La ventaja de la PWA de Control Asistencia: Opera 100% en la web vía navegador. No se instala nada, no ocupa almacenamiento, no gasta batería en segundo plano y el GPS solo se consulta durante los 2 segundos del escaneo del QR. Si alguien no tiene celular, puede marcar en el dispositivo del encargado o de la empresa.

Absolutamente ninguno. Inversión inicial $0.

Solo necesitás una impresora común para imprimir el afiche PDF con el código QR vectorizado que el sistema te genera automáticamente en 1 clic. Lo pegás en la pared o puerta de tu local u obra y el sistema ya está funcionando de inmediato sin cables, técnicos ni demoras.

Resumen Comparativo

Control Asistencia vs. Otros Métodos

Comparación técnica y operativa para tomar la mejor decisión para tu empresa.

Criterio Control Asistencia Reloj de Huella Tarjetas RFID Planilla Papel
Inversión en Hardware $0 (Inexistente) $500 a $1.500 USD $200 - $500 USD + tarjetas $0 (Gasto en papel)
Seguridad Antifraude 100% (IA Facial + GPS + Foto) Media (falla con manos sucias) Baja (se prestan las tarjetas) Nula (se falsean horas)
Puesta en Marcha 15 minutos (Imprimir QR) Días (cables, técnicos, PC) Días (grabar tarjetas) Inmediata
Obras y Personal en Calle Sí (Validación GPS) No (requiere pared y 220V) No (terminal fija) Incierto y desordenado
Mantenimiento y Roturas $0 (100% en la Nube) Alto (sensores ópticos rotos) Medio (reposición de plásticos) Horas extras de oficina

¿Listo para simplificar el control de asistencia en tu empresa?

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